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ARTICLE 1 – OBJET

La société SMARTBOX GROUP LTD (ci-après « SMARTBOX »), société de droit irlandais, immatriculée au registre de commerce irlandais sous le numéro 463103 et auprès du registre des opérateurs de voyage et de séjours en France sous le numéro IM092100098, assurée auprès de la compagnie HISCOX, bénéficiant d’une garantie financière auprès de l’APST, et dont le siège social est situé à Joyce’s Court – Block A, Talbot Street, Dublin 1 – D01FV59, Irlande, organise un jeu gratuit avec obligation d’achat intitulé « Un séjour tout compris à Bali » (ci-après le « Jeu »).
L’organisation de ce séjour sera réalisée par une agence de voyage indépendante (ci-après « l’Agence »).
Le présent règlement de jeu (ci-après « Règlement ») a pour objet de fixer les modalités et conditions de participation au Jeu, ainsi que les droits et obligations de SMARTBOX et des participants dans ce cadre. Il est disponible aux adresses URL suivantes : monvoyageabali.smartbox.com et sur le site monvoyageabali.com (pour les coffrets achetés à la Fnac). Il pourra être communiqué gratuitement à toute personne qui en fait la demande.
La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve du Règlement. Le non-respect du Règlement entraîne l’annulation automatique de la participation et de l'attribution éventuelle du gain.

ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

2.1 Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (ci-après le « Participant ») résidant en France Métropolitaine et en Corse, disposant d’un accès à internet ainsi que d’une adresse électronique valide et qui achète un coffret cadeau SMARTBOX entre le 1er mai et le 17 juin 2018 inclus dans un des magasins participants (sur leur site ou dans leur magasin).

2.2 Sont exclus de toute participation au présent Jeu et du bénéfice du gain, que ce soit directement ou indirectement, l’ensemble du personnel de SMARTBOX et des sociétés ayant participé à la réalisation ou l’organisation du Jeu, y compris leur famille et conjoints, ainsi que les personnes mineures. SMARTBOX se réserve le droit de procéder à toutes les vérifications nécessaires concernant l’identité, l’adresse postale et/ou électronique des Participants au Jeu, et de disqualifier tout Participant qui ne justifierait pas des conditions de participations énoncées ci-dessus.

2.3 Le Jeu n’est pas ouvert aux personnes ayant acheté un coffret sur internet (hors site des magasins participants) et aux personnes ne répondant pas aux conditions visées ci-dessus. Tout achat effectué par le Participant après la date limite du jeu ne sera pas prise en compte.

ARTICLE 3 – MODALITES DE PARTICIPATION

3.1 DUREE
Le Jeu se déroule du 1er mai au 17 juin 2018. Toute participation enregistrée par SMARTBOX après la date limite de participation ne sera pas prise en compte.
SMARTBOX se réserve le droit pour des raisons indépendantes de sa volonté (cas fortuit ou force majeure ainsi que tout autre événement considérés par elle comme rendant impossible l‘exécution du Jeu dans les conditions initiales prévues), d'annuler, reporter, interrompre ou proroger le Jeu ou de modifier tout ou partie des modalités du présent Règlement, dans le respect de celui-ci. Si, par suite d'un événement indépendant de sa volonté, elle était contrainte d'appliquer ce droit, sa responsabilité ne saurait être engagée.

3.2 PRINCIPE DU JEU
Le Jeu est accessible exclusivement sur les liens URL suivants : monvoyageabali.smartbox.com et monvoyageabali.com (pour les coffrets achetés à la Fnac) (ci-après « les Sites du Jeu ») 24h/24, pendant la période de Jeu indiquée.
La participation au Jeu se déroule comme suit :
- Le Participant achète un coffret cadeau SMARTBOX dans les magasins participants et sur leur site internet entre le 1er mai et le 17 juin 2018 inclus.
- Entre les 48h suivant son achat et jusqu’au 30 juin 2018 (date et heure française de connexion faisant foi) il se rend sur les Sites monvoyageabali.smartbox.com ou sur monvoyageabali.com (pour les coffrets achetés à la Fnac)
- Une fois sur le Site, le Participant renseigne la date d’achat de son coffret et le numéro de son coffret afin de vérifier qu’il est valide
- Le Participant s’engage à prendre connaissance du Règlement et coche la case attestant qu’il en a pris connaissance
- En cas de coffret non-valide, le Participant n’aura pas accès au jeu.
- En cas de coffret valide, le Participant devra remplir le formulaire de participation en remplissant les champs demandés (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail)
- Le Participant clique sur « valider »

La validation de ces informations inscrit le Participant automatiquement au tirage au sort qui aura lieu à la fin du Jeu (soit une chance au tirage au sort). SMARTBOX se réserve le droit de demander au Participant la preuve de l’achat de son coffret.

3.3 DETERMINATION DU GAGNANT
Le gagnant est déterminé par tirage au sort parmi l’ensemble des Participants à la fin de la session de jeu. Seront également tirés au sort 7 suppléants éventuels, pour le cas où il s’avérerait après vérification que le gagnant au tirage au sort n’avait pas la qualité pour participer, qu’il refuse la dotation ou pour tout autre motif entrainant la nécessité d’attribuer la dotation à une autre personne. Les conditions d’attribution du lot au suppléant sont les mêmes que pour le gagnant initial (même démarche et mêmes délais). A défaut d’attribution d’un lot à un suppléant, pour les mêmes cas que ceux énoncés ci-dessus, alors la dotation concernée restera à la disposition de SMARTBOX.
Le tirage au sort aura lieu, début juillet par Maître José BRAUN dont l’étude est située SCP CBH75. PARIS, Huissiers de Justice associés, 10 rue Pergolèse, 75116 PARIS
SMARTBOX contactera le Participant gagnant par email au plus tard dans les 7 jours qui suivent le tirage au sort. Le gagnant devra confirmer la réception de cet email au plus tard dans un délai de 15 jours. Il sera contacté ensuite directement par l’Agence qui organisera son séjour à Bali.
Si SMARTBOX est dans l’impossibilité de contacter le gagnant ou le suppléant (adresse courriel erronée…) ou si le gagnant ou le suppléant ne fournit pas de réponse dans un délai de 15 jours suivant le premier contact, celui-ci sera immédiatement disqualifié et le séjour ne pourra en aucun cas être réclamé ultérieurement.

3.4. AUTHENTICITE DES INFORMATIONS COMMUNIQUEES
Le Participant s’engage à remplir tous les champs obligatoires, en fournissant des informations exactes.
Le Participant est seul responsable de l’exactitude des informations qu’il a communiquées, et des modifications qui pourraient intervenir concernant ses informations personnelles notamment en cas de déménagement, situation pour laquelle il sera demandé de communiquer ses nouvelles coordonnées.

ARTICLE 4 – DOTATION

La dotation suivante est mise en jeu: Un séjour tout compris à Bali pour 4 personnes au choix
La dotation comprend :
- Le transport aérien France/Bali A/R (au départ de Paris ou autre ville française si cela rentre dans le budget du voyage)
- Le transferts hôtel/aéroport A/R
- La pension complète dans l’hôtel : le petit-déjeuner, déjeuner et dîner (hors boissons)

La date de départ est à définir selon les disponibilités du Participant gagnant et le séjour doit avoir lieu avant le 31 décembre 2019.
Le séjour est d’une valeur commerciale totale maximale de 10 000€.
La dotation ne comprend pas :
- Les transports domicile/aéroport A/R
- Les assurances facultatives
- Les repas et boissons à bord des vols
- Les activités payantes
- Les dépenses d’ordre personnel
- Les suppléments de personnes
- Les excédents de bagages (il est vivement conseillé de respecter le poids indiqué sur vos convocations au risque de régler un supplément d’excédent de bagages en France et à Bali)

Les modalités définitives d’exécution de la dotation seront indiquées au gagnant par l’Agence. Si le gagnant souhaite des prestations supplémentaires non comprises dans le descriptif du séjour, celles-ci seraient alors à sa charge personnelle exclusive.
La dotation ne peut donner lieu, de la part du gagnant, à aucune contestation d’aucune sorte, ni à la remise de sa contrevaleur sous quelque forme que ce soit, ni au remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.
En cas de force majeure, ou si les circonstances l’exigeaient, l’Agence se réserve le droit de substituer à la dotation proposée, une dotation d’une valeur équivalente ou de caractéristiques proches.
L’Agence se réserve le droit de demander les justificatifs nécessaires pour vérifier l’identité du joueur gagnant.

ARTICLE 5 – MODIFICATIONS DU REGLEMENT

SMARTBOX ne saurait encourir une quelconque responsabilité en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté si elle était amenée à annuler le présent Jeu.
La force majeure s’entend ici comme tout évènement échappant au contrôle de SMARTBOX, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la rédaction du présent Règlement et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.
Elle se réserve par ailleurs la possibilité de prolonger ou de limiter la période de participation, de le reporter ou en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait.
Des additifs et modifications à ce Règlement peuvent éventuellement être publiés pendant le Jeu. Ils seront considérés comme des annexes au présent Règlement. Ces additifs et modifications constituerons des précisions sur le jeu et les modalités de participation et n’altèrerons pas la substance même du jeu.
Tout changement fera l’objet d’informations préalables par tout moyen approprié après dépôt de l’avenant auprès de l’étude de l’Huissier dépositaire du présent règlement.
Les Participants sont invités à se rendre régulièrement sur le Site du Jeu afin de prendre connaissance de ces éventuelles modifications.

ARTICLE 6 – REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION

Le Participant peut se faire rembourser les frais de connexion liés à sa participation au Jeu sur simple demande écrite à l’adresse suivante :
Société Smartbox Group France – Service Marketing France – Jeu Smartbox Séjour à Bali – 19/21 Avenue Dubonnet – 92400 Courbevoie
Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion seront remboursées. La demande doit être obligatoirement accompagnées de justificatifs.
SMARTBOX s’engage par la même occasion à rembourser, à toute personne en faisant la demande, le timbre au tarif lent en vigueur à la demande de remboursement.
Le remboursement s’effectuera, pour les Participants ne disposant pas d’une connexion de type câble ou ADLS, sur la base d’une connexion de cinq minutes au tarif local de France Télécom en vigueur. Les Participants devront fournir un justificatif de la date et de l’heure exacte de connexion et indiquer clairement leur nom, prénom, adresse complète, ainsi que le Jeu concerné.
Aucune demande de remboursement de la connexion ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas remplies, et aucune demande ne pourra être effectuée par téléphone.
Les demandes de remboursement de la connexion seront honorées dans un délai de 4 semaines à partir de la réception de la demande écrite. Ce remboursement est limité à un seul par foyer (même nom, même adresse).
Aucune demande de remboursement ne sera prise en compte si elle est formulée plus de 30 jours après la date de clôture du Jeu.

ARTICLE 7 – INFORMATIQUE ET LIBERTES

7.1 Il est rappelé que pour participer au Jeu, les Participants doivent nécessairement fournir certaines informations personnelles les concernant :
- La civilité
- Le nom
- Le prénom
- L’adresse e-mail
- Le numéro de téléphone

Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 dans sa dernière version en vigueur ainsi qu’à la législation applicable en vigueur en matière de protection de la vie privée, les informations sont recueillies par SMARTBOX agissant en tant que responsable du traitement. Ces données sont collectées uniquement pour les besoins du « Jeu ». A l’exception des coordonnées du gagnant transmis à l’Agence, les données collectées ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers et ne seront pas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour la finalité de l’organisation et de gestion des questions et réclamations, la durée d’archivage des données personnelles ne pourra excéder 6 mois après la clôture du Jeu l’Opération.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et libertés », les Participants disposent des droits d'accès, de rectification et de suppression des données les concernant. Pour exercer ces droits, les Participants devront envoyer un courrier à l’adresse de contact suivante, en indiquant ses nom, prénom, adresse e-mail : donnees@smartbox.com. Les Participants qui souhaiteraient exercer leur droit de suppression de leurs données avant la fin du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.

7.2 Pour le bon déroulement du Jeu, SMARTBOX transmettra à l’Agence les coordonnées du Participant gagnant afin qu’elle puisse organiser le voyage. Dans ce cadre, les parties s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel en particulier le Règlement 2016/679 sur la protection des données. A ce titre l’Agence agira en tant que sous-traitant pour le compte de SMARTBOX responsable du traitement. La finalité du traitement est uniquement l’organisation du voyage. La durée d’archivage des données personnelles par le sous-traitant ne pourra excéder 3 mois après la fin du voyage.

ARTICLE 8 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE, LITTERAIRE ET ARTISTIQUE

Les images utilisées sur le Site du Jeu, les objets représentés, les marques et dénominations commerciales mentionnées, les éléments graphiques, informatiques et les bases de données composant le Site du Jeu, sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs et ne sauraient être extraits, reproduits ou utilisés sans l'autorisation écrite de ces derniers, sous peine de poursuites civiles et/ou pénales.
Toute ressemblance de personnages ou d'éléments du Jeu avec d'autres personnages fictifs ou d'autres éléments de jeux déjà existants, serait purement fortuite et ne pourrait conduire à engager la responsabilité de SMARTBOX ou de ses prestataires.

ARTICLE 9 – LIMITATION DE LA RESPONSABILITE

SMARTBOX ne saurait être tenue pour responsable en cas de non délivrance de l’e-mail annonçant le gain par suite d’une erreur dans l’adresse e-mail indiquée par le Participant, en cas de défaillance du fournisseur d’accès, en cas de défaillance du réseau internet ou pour tout autre cas.
La responsabilité de SMARTBOX ne pourra être engagée en cas de retards et/ou pertes en cours d’acheminement en cas de défaillance du fournisseur d’accès, en cas de défaillance du réseau internet ou pour tout autre cas.
La participation au Jeu implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau. En conséquence, SMARTBOX ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable, sans que cette liste soit limitative :
- de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet ;
- de tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement/fonctionnement du Jeu ;
- de défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
- de perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée ;
- des problèmes d'acheminement ;
- du fonctionnement de tout logiciel ;
- des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
- de tout dommage causé à l'ordinateur d'un Participant ;
- de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au Jeu ou ayant endommagé le système d'un Participant ;
- du dysfonctionnement des lots distribués dans le cadre du Jeu, et des éventuels dommages directs et/ou indirects qu'ils pourraient causer.

9.1 Il est précisé que SMARTBOX ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect lié à une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au Site consacré au Jeu. Il appartient à tout Participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.

9.2 SMARTBOX pourra annuler tout ou partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique ou de la détermination des gagnants. SMARTBOX se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer la dotation aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes. SMARTBOX ne saurait toutefois encourir aucune responsabilité d'aucune sorte vis-à-vis des Participants du fait des fraudes éventuellement commises. Sera notamment considérée comme fraude le fait pour un Participant d’utiliser un ou des prête-noms fictifs ou empruntés à une ou plusieurs tierces personnes, chaque Participant devant participer au Jeu sous son propre et unique nom. Toute fraude entraîne l'élimination du Participant.

9.3 Pour toute question, commentaire et/ou plainte concernant le Jeu, les Participants devront s'adresser à SMARTBOX.

9.4 SMARTBOX se réserve le droit d’exclure définitivement du Jeu, toute personne qui, par son comportement frauduleux, nuirait au bon déroulement du Jeu. De même, toute tentative d’utilisation du Jeu en dehors de l’interface non modifiée mis en place sur le Site sera considérée comme une tentative de fraude. En outre, la décompilation du Jeu, l’utilisation de script personnel ou tout autre méthode visant à contourner l’utilisation prévue du Jeu dans le présent Règlement sera considérée également comme une tentative de fraude et entrainera l’élimination immédiate et sans recours du Participant.

ARTICLE 10 – JURIDICTION COMPETENTE ET DROIT APPLICABLE

Toute contestation éventuelle sur l’interprétation du Règlement sera tranchée par SMARTBOX.
La participation à ce Jeu implique l'acceptation sans réserve (i) du présent règlement en toutes ses stipulations, (ii) des règles déontologiques en vigueur sur Internet (nétiquette, charte de bonne conduite, etc...) ainsi que (iii) des lois et règlements en vigueur sur le territoire français et notamment des dispositions applicables aux jeux et loteries en vigueur.
Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique ou écrite concernant l'interprétation ou l'application du présent Règlement, les mécanismes ou les modalités du Jeu ainsi que sur la liste des gagnants. En cas de contestation, seul sera recevable un courrier en recommandé avec accusé de réception envoyé dans un délai de 30 jours maximum après la date de fin du Jeu. Sauf en cas d'erreurs manifestes, il est convenu que les informations résultant des systèmes de Jeu de SMARTBOX ont force probante dans tout litige quant aux éléments de connexion et au traitement informatique desdites informations relatifs au Jeu.
Préalablement à toute action en justice liée ou en rapport avec le présent Règlement (en particulier son application ou son interprétation), les Participants s’engagent à former un recours amiable et gracieux auprès de SMARTBOX.
Les Participants sont soumis à la réglementation française applicable aux jeux et concours. Tout litige qui ne pourra être réglé à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents dont dépend le siège social de SMARTBOX, sauf dispositions d'ordre public contraires.

Suis-je éligible au jeu concours Smartbox « Voyage à Bali » ?

Ce Jeu est uniquement ouvert à toute personne physique majeure résidant en France Métropolitaine et en Corse à la date de sa participation (voir article 2 du Règlement).

Pour participer au jeu concours Smartbox « Voyage à Bali », vous devez acheter le coffret Smartbox de votre choix entre le 1er mai 2018 et le 17 juin 2018 dans les magasins participants en France métropolitaine.

Le jeu n’est pas ouvert aux personnes ayant acheté un e-coffret ou un coffret sur internet (hors site des magasins participants).

Sur quel site dois-je m’enregistrer pour participer au jeu concours Smartbox « Voyage à Bali » ?

Le code de votre coffret Smartbox doit être saisi sur le site internet monvoyageabali.smartbox.com (ou monvoyageabali.com pour les coffrets achetés à la Fnac), 48h après votre achat et au plus tard le 19 juin 2018, 23h59 (date et heure de connexion française faisant foi).

L'enregistrement ne peut pas s'effectuer sur le site marchand smartbox.com.

Quelles sont les informations à renseigner pour participer au jeu concours Smartbox « Voyage à Bali » ?

Pour participer au jeu, il faudra renseigner sur le site :
- La date d’achat de votre coffret
- Le code d’activation de votre coffret à 12 chiffres se terminant par 000 (au dos du coffret dans le coin inférieur droit).

Vous devrez également remplir le formulaire de participation en remplissant les champs demandés (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail).

Quand vais-je recevoir mon lot si je gagne ?

Si votre coffret est éligible et que vous êtes le gagnant tiré au sort, Smartbox vous contactera par email au plus tard dans les 7 jours qui suivent le tirage au sort. Le gagnant devra confirmer la réception de cet email au plus tard dans un délai de 15 jours. Il sera contacté ensuite directement par l’Agence qui organisera son séjour à Bali.

Qu’est-ce que comprend le séjour « tout compris à Bali »?

Le séjour est à effectuer avant le 31 décembre 2019 et il comprend :
- Le transport aérien France/Bali A/R (au départ de Paris ou autre ville française si cela rentre dans le budget du voyage)
- Le transferts hôtel/aéroport A/R
- La pension complète dans l’hôtel : le petit-déjeuner, déjeuner et dîner (hors boissons)

J’ai oublié de tenter ma chance avant la date indiquée, comment puis-je faire ?

Nous sommes navrés mais malheureusement le jeu Smartbox Fête des mères/Fête des Pères 2018 est limité dans le temps et s’arrête le 30 juin 2018 à 23h59 (date et heure de connexion française faisant foi).

Puis-je me faire rembourser le coût de mon appel et/ou de ma connexion Internet ?

En ce qui concerne les frais téléphoniques, ils ne seront pas remboursés car il est impossible de participer par téléphone (article 3.2 du règlement).

En ce qui concerne les frais de connexion internet, ils seront remboursés dans la limite maximum de 3 minutes hors participation mobile ou connexion par câble ou liaison spécialisée (voir modalités à l’article 10 du règlement du jeu).